Der Prozess

So kommen Sie zu Ihrem Telefonbot

Ein strukturierter Prozess in 3 Phasen. Wir nehmen uns die Zeit, Ihren Bot perfekt auf Ihre Praxis abzustimmen.

01

Erstgespräch

Wir lernen Ihre Praxis kennen

  • check_circle30-minütiges Kennenlernen — kostenlos und unverbindlich
  • check_circleWir analysieren Ihren Bedarf: Welche Anrufe kommen am häufigsten?
  • check_circleWelche Praxissoftware nutzen Sie? Welche Telefonanlage?
  • check_circleGemeinsame Definition der Ziele und Anwendungsfälle
  • check_circleSie entscheiden — ohne Druck, ohne Vertragsbindung
handshake

Ihr Aufwand: 30 Minuten. Danach kümmern wir uns um alles.

02

Konfiguration & Training

Wir bauen Ihren individuellen Bot

  • check_circleUnsere Experten konfigurieren den Bot speziell für Ihre Praxis
  • check_circleIndividuelle Begrüßung mit Ihrem Praxisnamen
  • check_circleTiermedizinisches Fachvokabular und Symptom-Erkennung
  • check_circleIntegration mit Ihrem Kalender oder Praxissoftware
  • check_circleNotfall-Triage-Logik nach Ihren Vorgaben
  • check_circleDSGVO-Dokumentation und AV-Vertrag werden vorbereitet
engineering

Ihr Aufwand: Null. Wir halten Sie per E-Mail auf dem Laufenden.

03

Testphase & Optimierung

Sie testen — wir optimieren

  • check_circleDer Bot geht mit echten Anrufen in die Testphase
  • check_circleWir hören mit und analysieren die Gespräche
  • check_circleFeintuning der Antworten, Workflows und Weiterleitung
  • check_circleRegelmäßiges Feedback-Gespräch mit Ihnen
  • check_circleErst wenn alles perfekt sitzt, gehen wir in den Regelbetrieb
tune

Kein Risiko. Kein Vertrag während der Testphase.

Nach dem Launch: Laufende Betreuung

monitoring

Laufende Optimierung

Wir überwachen die Performance und optimieren den Bot kontinuierlich — ohne Ihr Zutun.

summarize

Täglicher Report oder Dashboard

Täglicher Report per E-Mail oder Live-Dashboard mit allen Anrufen, Themen und Weiterleitungen. Sie entscheiden.

support_agent

Persönlicher Ansprechpartner

Kein Ticket-System. Ihr fester Ansprechpartner ist immer für Sie da.

update

Regelmäßige Updates

Neue Features, verbesserte Stimmen, erweiterte Funktionen — alles automatisch für Sie.

Klingt gut? Dann starten wir.

Das Erstgespräch dauert 30 Minuten und ist kostenlos. Danach wissen Sie genau, was möglich ist — und wir kümmern uns um den Rest.

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